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近日，有市民通过海曙区12345政务服务热线反映，汉江路城郊派出所绿都小区对面恒进家居门口下水道堵塞，污水排不出去，给出行带来不便，希望有关部门能及时核实并处理。

海曙区12345热线接到反映后高度重视，立即交办海曙区水利局核查办理。海曙区水利局党组接到工单后，第一时间指派专业人员对反映地点进行调查核实。

经工作人员核实，确实存在下水道堵塞的情况，为给市民提供一个舒适宜居的居住环境，工作人员迅速对下水道进行清理，经连续工作问题已解决。

海曙区12345热线小组工作人员将处理结果告知当事人，当事人对处理结果表示满意。

相关问答：

问：家里马桶大便堵了怎么快速疏通？

海曙区管道疏通为您解答："1.当我们发现家里的马桶被堵了的时候，不要慌张，可能是由于马桶里面的水冲力不够，我们可以找来一个大桶接满水往里面重新冲。可以多冲几次，知道水可以轻松的冲下去为止。 2.如果还是冲不下去的话，就可以使用马桶塞，去通一通马桶了，可能是因为什么东西把马桶堵住了，只要用马桶塞将其吸出来就行了，然后再用水冲一下就行了。"